顧客ニーズに応えたオリジナリティーあるコンテンツが広告宣伝成功のキーポイントである。
広告宣伝を考える場合、まず、「高い資金を投じ、如何に有効な媒体を通じて行うか」を考えがちです。しかし、コンテンツ（商品・サービス自体そのもの）に顧客ニーズを徹底的に反映したオリジナリティーがなければ、費用対効果は低い上、広告し続けなければならない可能性もあります。逆に、オリジナリティーのあるコンテンツを有していれば、当然、費用対効果は高まり、更に、顧客の口コミ効果やマスコミから自動的に取り上げてもらえるメリットも得ることができるのです。従って、顧客ニーズに応えたオリジナリティーあるコンテンツが広告宣伝成功のキーポイントとなるのです。