ベンチャーでもない、大企業でもない第３の道を目指す企業は、一体どうあるべきなのでしょうか。その答えはマーケットアウトということになります。
　私たちが目指す新しい企業の組織・人事・商品・サービス・ビジネスモデル・その他、色々な戦略はすべてマーケットが決めるということです。
　組織については「組織にもとづいて仕事をするのではなく、仕事にもとづいて組織を作る」と言ってきました。この場合、仕事は業績であり、実績です。
　業績や実績はマーケットの意志です。すなわち、組織はマーケットの意志によって決まるということになります。
　例えば、ある事業部の実績がなかなか上がらないということは、マーケットがこの事業部長ではだめだといっているということになります。
　私たちが目指す第３の道、起業専業企業の組織・人事・商品・サービス・ビジネスモデル・色々な戦略などは、すべてマーケットの意志にもとづいて私たちが責任を持って、決定し、実行するものです。
　この場合、マーケットの意志にもとづく、ということは何でもお客様の意見や要望を聞いて、その通りやればいいということではありません。かつて私がミスミで金型用標準部品の商売をやっていました時に、「標準部品だけでなく、特注品もやって欲しい」という意見、要望が大変強くありましたので、特注品を一時期、言われるままにやったことがありました。特注品はどんどん量が増えてくると、生産現場でスケールデメリットが出て、値段を上げなければならなくなってしまいました。以後、特注品を標準品に変える努力をいたしましたが、特注品をそのまま受けることはやめました。
　このようにお客様の意見、要望は何でも答えればよいのではなく、答えてはいけない意見、要望もあるということです。絶対的な価値を創造しない商売はやってはいけないということです。
　いずれにしろ、マーケットアウトビジネスを実践する私たちは、マーケットのことはマーケット以上に、お客様のことはお客様以上に知らなければならないと思います。